La salud es un estado óptimo de bienestar físico mental y social y no simplemente la ausencia de enfermedad" - E.S.E. Hospital Pio X, La Tebaida Quindío
La Tebaida, Quindío Colombia, Lunes 22 de Setiembre de 2014

Atención al Ciudadano

Deberes y Derechos en Salud

DERECHOS
- A elegir libremente a su médico.
- A que el médico le diga en forma clara, todo sobre su enfermedad y tratamiento.
- A que su Historia Clínica sea confidencial.
- A recibir mejor atención durante su enfermedad.
- A revisar su Historia Clínica cuando lo crea necesario.

Adicionalmente y de acuerdo a nuestro compromiso con la calidad y las normas legales, usted tiene derecho a ser atendido oportunamente, según los siguientes parametros:

1. Consulta de medicina por morbilidad general, le deberá ser asignada dentro de las primeras 72 horas hábiles siguientes a ser solicitada.
2. Consulta odontológica.
3. Cita para toma de exámenes de laboratorio.

La atención de urgencias en forma oportuna e integral es un derecho de todos los colombianos y una obligación de todas las instituciones de salud, tanto públicas como privadas y no se puede negar por no portar un documento o no acredar afiliación a una empresa promotora de salud, tampoco exige el pago de cuotas moderadoras o copagos.

DEBERES
- Cuidar y hacer uso racional de los recursos, instalaciones, dotación y servicios de la institución.
- Procurar el cuidado de su salud y su Familia.
- Facilitar los copagos cuando le corresponda.
- Suministrar información clara, veraz y completa sobre su enfermedad.
- Cumplir con las normas y eglamentos de la institución y los funcionarios que le atienden.
- Tratar con dignidad a las personas que lo atienden.

TITULO II: DEBERES DE LAS PERSONAS Y CIUDADANO.  Capitulo 5 Art. 95 de La Constitución de Colombia.
- Respetar los derechos ajenos y no abusar de los propios.
- Obrar con solidaridad social; actuar humanitariamente en situaciones que pongan en peligro la vida o la
  salud de las personas.
- Defender y divulgar los derechos humanos como base de la convivencia pacífica, democráticos
  legítimamente constituidos.
- Participar en la vida política, cívica y comunitaria del pais.
- Trabajar para el logro y mantenimiento de la paz.
- Colaborar para el buen funcionamiento de la administración de la justicia.
- Proteger los recursos culturales y naturales del país y velar por la conservación de un ambiente sano.
- Contribuir económicamente con los gastos e inversiones del estado.
- Cuidar su salud y la de su familia.
- Hacer buen uso de los servicios.
- Seguir las indicaciones dadas por los profesionales de la salud.
- Acudir cumplidamente a las citas y controles.
- Contribuir al buen funcionamiento de régimen subsidiado en el municipio a través de las organizaciones
  comunitarias.
- Tratar con dignidad a las personas que lo atienden en salud y respetar la intimidad de aquellas que
  están incluidas como pacientes, haciendo además buen uso de las instalaciones hospitalarias y de los
  servicios que prestan las EPS e IPS.

Creado :2012-08-20 20:01:13   Actualizado :2012-09-10 11:02:42
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